1. Quién presta el servicio
kern.ia es un servicio operado por Felipe Hernáez Sepúlveda, Concepción, Chile. Al crear una cuenta o usar el servicio, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con ellos, no uses kern.ia.
2. Qué hace el servicio
kern.ia analiza el sitio web de tu empresa, genera datos estructurados y contenido orientados a que los motores de inteligencia artificial la identifiquen y la recomienden, y mide si esas menciones ocurren. Se integra opcionalmente con Google Analytics, Google Search Console, HubSpot, Mailjet y con el protocolo IndexNow.
3. Tu cuenta
kern.ia está pensado para uso profesional por parte de empresas y personas que actúan en su nombre. Debes entregar información veraz al registrarte, mantener la confidencialidad de tus credenciales y responder por la actividad que ocurra en tu cuenta. Avísanos de inmediato si detectas un uso no autorizado.
4. Prueba gratuita y planes
Las cuentas nuevas incluyen un período de prueba de 10 días desde el registro, sin costo y sin necesidad de medio de pago. Al terminar la prueba, el acceso a las funciones queda restringido hasta que se active un plan. Hoy la contratación se coordina directamente con nosotros escribiendo a felipe@certifika.app; cuando habilitemos el pago en línea, se procesará a través de un proveedor de pagos y kern.ia no almacenará los datos de tu tarjeta.
5. Uso aceptable
Al usar kern.ia te comprometes a:
- Conectar únicamente sitios web que te pertenezcan o que estés autorizado a gestionar. Cada organización puede tener un sitio conectado.
- No usar el servicio para generar contenido engañoso, suplantar a terceros ni manipular resultados en perjuicio de otros.
- No intentar acceder a datos de otras organizaciones, ni sobrecargar, vulnerar o realizar ingeniería inversa sobre el servicio.
- Contar con base legal para cargar datos personales de terceros, incluidos los contactos que registres en las funciones de captación.
Podemos suspender cuentas que incumplan lo anterior.
6. Contenido generado por inteligencia artificial
Los análisis, recomendaciones, datos estructurados y textos que produce kern.ia son generados por modelos de inteligencia artificial. Pueden contener errores, imprecisiones o afirmaciones desactualizadas, y debes revisarlos antes de publicarlos. Eres responsable del contenido que decidas publicar en tu sitio.
Tan importante como lo anterior: no garantizamos ningún resultado. La visibilidad de tu empresa en motores de IA y buscadores depende de factores que no controlamos —los propios modelos, sus actualizaciones, la competencia y las decisiones de terceros—. kern.ia mide y trabaja para mejorar esa visibilidad, pero no promete posiciones, menciones, tráfico ni ventas.
7. Integraciones con terceros
Si conectas servicios de terceros, su uso se rige además por los términos de cada uno, y nos autorizas a acceder a los datos necesarios para prestar las funciones que activaste. Puedes revocar ese acceso cuando quieras desde la configuración del proveedor o pidiéndonoslo. No respondemos por interrupciones, cambios o suspensiones en esos servicios externos.
8. Propiedad intelectual
El contenido de tu sitio y el material que cargues siguen siendo tuyos. Los análisis y contenidos que kern.ia genera para tu sitio son tuyos y puedes publicarlos y usarlos libremente. La plataforma en sí —su software, diseño, metodología y marca— es nuestra, y estos términos no te transfieren derechos sobre ella. Nos autorizas a tratar tu contenido en la medida necesaria para prestarte el servicio.
9. Disponibilidad y estado del servicio
kern.ia se encuentra en fase beta. Se presta "tal cual", sin compromiso de disponibilidad ininterrumpida, y sus funcionalidades pueden cambiar, agregarse o retirarse. Procuramos avisar de cambios relevantes, pero no garantizamos ausencia de interrupciones ni de errores.
10. Límite de responsabilidad
En la máxima medida que permita la ley, kern.ia no responde por lucro cesante, pérdida de oportunidades comerciales, daños indirectos ni consecuenciales derivados del uso del servicio. Nuestra responsabilidad total frente a ti no excederá el monto que hayas pagado por el servicio en los 12 meses anteriores al hecho que la origine. Nada de esto excluye responsabilidades que la ley no permita limitar.
11. Terminación
Puedes dejar de usar kern.ia y pedir el cierre de tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender o cerrar cuentas por incumplimiento de estos términos, o si dejamos de prestar el servicio, en cuyo caso te avisaremos con antelación razonable para que puedas exportar tu información.
12. Cambios en estos términos
Podemos actualizarlos. Los cambios se publican en esta página con la fecha actualizada, y los relevantes se comunicarán por correo. Seguir usando el servicio después de un cambio implica aceptarlo.
13. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile, y cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Concepción, Chile.
14. Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos: felipe@certifika.app. Sobre el tratamiento de datos, revisa nuestra política de privacidad.